河南发展公司迎难而上,围绕股份公司“引车上路十六举措”工作主线,以大客户增值服务、区域联合营销等举措为有力抓手,持续提升通行费增收效能,全力推进通行费收入提升。
交旅融合,启“高速+文旅”新篇。积极打造主题高速路,匠心规划“约会醉美太行”自驾游路线,携手济源五龙口景区共筑“信息联通、交旅互鉴、资源共享、协同共进”的合作桥梁。同时,借势山西晋城司徒小镇文化热潮,积极联动旅行社,推出系列宣传活动,凭借“山高·行”品牌影响力,有效激发司乘人员的通行意愿。
联合营销,拓引流畅行之道。积极与地方交通管理部门对接,精准掌握G208国道等地方道路的封闭施工日期,科学部署路管人员做好车辆疏导,实现引流车辆3938辆。同时,深入走访调研河南柿槟仓储物流园区、纳米工业园区等7家企业,细致了解企业运输车辆的通行现状与需求,构建站企联动机制,有效引流快递运输车辆超过200辆。
保通保畅,固“全天候通行”之基。加强豫晋两省联动协同,针对辖段高速毗邻省界管理复杂的实际情况,联合山西省有关部门、晋济公司等关键单位,召开跨省协同工作会议,签订“一路七方”联动协议,双方实行错时巡查,确保巡查信息实时互通,在处理公路突发事件时,应急力量紧密配合,高效开展顺向清障救援。同时,深化路管、收费、养护、信息部门的联动机制,凝聚保畅工作合力,全方位保障司乘人员出行顺畅,努力以畅通创造经济效益与社会效益。
优化服务,行客户精细管理之策。一方面,切实做好大件车辆预约增值服务,通过建立超限车辆提前预约群,为货车司机提供路况信息共享、ETC业务办理、超限证查验等专项服务,引流大件运输车150辆。另一方面,向相关司机深入了解货源地、货物种类、运价水平及绕行原因等关键信息,全面分析司机路线选择的动因,通过建立详尽的大件运输企业台账及危化品运输公司台账,实施精准营销和高效服务,不断提升大客户的出行满意度,活动期间共计服务大件运输车1010辆。
下一步,河南发展公司将在前期措施基础上,持续创新落实引流增收举措,千方百计确保全年通行费任务目标完成。